Qui a dit que François Hollande n’avait pas assez réformé le pays ? Certainement pas le président de la Cnaf. Interrogé par tsa, J.L Deroussen pointe l'empilement des réformes depuis 2015. Son corollaire : charge accrue et montée des incivilités aux guichets des CAF. La réforme des minima sociaux devrait accentuer la tendance. Tout en allégeant le travail des agents à terme.
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