[Interview] Laurent Cappelletti, chercheur, à propos du mauvais management : «Ce qui n’est pas chiffré ne se voit pas»

Les auteurs de Travailler mieux proposent des mesures pour améliorer la qualité du travail et de l’emploi. Parmi eux, Laurent Cappelletti plaide pour que le coût caché du mauvais management soit davantage pris en compte, via un système de bonus-malus, par exemple.