Le travail social à l’heure du numérique
La « révolution » du numérique n’est pas un mot creux dans le champ social et médico-social. Pour la première fois de leur histoire, les travailleurs sociaux sont confrontés à un ensemble de technologies - les TIC (technologies de l'information et de la communication) - qui influencent leurs relations avec les usagers. Dans les services, la diffusion des objets connectés s’accompagne de nouvelles formes de médiations éducatives. La réalité virtuelle ouvre sur des modes d’apprentissage inédits, tant auprès des professionnels que des usagers et des familles. C’est jusqu’à la façon de concevoir l’intervention sociale sur les territoires qui, en quelques années, s’est modifiée. Comment se pensent les usages du numérique dans des institutions et des services où prime la relation d’aide ? Quelles perspectives offrent-ils ? Avec cette série « Le travail social à l’heure du numérique », TSA entend alimenter le débat.
Le 03/02/2017
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Le plan numérique à l’état d’abandon
Désintérêt des acteurs, absence de pilotage national : le plan numérique pour le travail social, issu des états généraux du travail social, a du plomb dans l’aile. Aucune date n’est plus évoquée. Pour autant, des chantiers ont néanmoins été ouverts. Etat des lieux de la situation.
Le 20/01/2017
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Fronde des chômeurs face au 100 % numérique
Depuis la dématérialisation de l’ensemble des services de Pôle emploi, de nombreux chômeurs investissent les espaces publics numériques (EPN), a priori sans compétence en matière de retour à l’emploi. Une résistance au prêt à penser de l’administration numérique, expliquent des chercheurs.
Le 01/12/2016
Le magazine
Numérique : les professionnels sur leurs gardes
Alors que le numérique est devenu le vecteur des transformations de la société, le travail social prend des airs de village gaulois. La méfiance envers les technologies reste vive et le sens même des nouvelles pratiques sociales induites par le numérique fait toujours débat. Dernière résistance avant le grand saut ou phénomène plus profond ?
Le 11/10/2016
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Accessibilité des publics fragiles au numérique : focus sur la loi du 7 octobre 2016
Accessibilité des personnes handicapées aux services téléphoniques et aux sites Internet, maintien d'une connexion en cas de défaut de paiement, campagnes de dons par SMS, open data pour les subventions, fabrication des cartes "mobilité inclusion" : la loi pour une République numérique du 7 octobre 2016 prévoit des mesures favorisant l'accès des publics fragiles au numérique.
Le 30/09/2016
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PLFSS 2017 : du bon et du moins bon pour la télémédecine
En généralisant les expérimentations de télémédecine à l’ensemble du territoire, le projet de loi de financement de la sécurité sociale (PLFSS) pour 2017 déçoit les hospitaliers qui attendaient un véritable feu vert. Mais il marque un tournant pour le secteur médico-social.
Le 09/09/2016
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Assia Afaifia, CNSA : « mettre les MDPH au cœur du parcours de l’usager »
La loi vieillissement a placé la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) face à un défi de taille : harmoniser le système d’information des MDPH et assurer son interopérabilité avec les partenaires du médico-social. Un chantier qui nécessite de clarifier le cœur de métier des MDPH, explique Assia Afaifia, directrice du programme SI MDPH à la CNSA.
Le 22/07/2016
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David Gruson, FHF : « Il faut déverrouiller le modèle économique de la télémédecine »
À l’occasion de la présentation de la stratégie nationale E-santé 2020, dévoilée par Marisol Touraine le 5 juillet dernier, la fédération hospitalière de France (FHF) a rappelé la nécessité d’aller plus loin dans le développement de la télémédecine. David Gruson, délégué général de la FHF, revient sur l’importance de l’enjeu pour le secteur social et médico-social.
Le 08/07/2016
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Plus aucun doute sur les bénéfices du numérique, selon la Fegapei
Au terme d’une expérimentation de 3 ans sur l’apport du numérique sur des personnes autistes et déficientes intellectuelles, la Fegapei est désormais convaincue : l’éducation numérique fonctionne. Elle obtient même des résultats spectaculaires et s’impose comme un facteur d’évolution des organisations.
Le 24/06/2016
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Le numérique, bagage universel pour les femmes précaires
Le développement international des « maisons digitales pour l’insertion professionnelle des femmes », entamé par la fondation Orange, souligne que les besoins des femmes précaires sont les mêmes d’un bout à l’autre de la planète. Après l’Afrique, 25 de ces dispositifs vont voir le jour en France.